Informativa sulle spedizioni

1. Aree di spedizione

ORMEO™ effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, incluse isole.
Eventuali spedizioni verso altri Paesi dell’Unione Europea saranno specificate in fase di checkout.

2. Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno processati il primo/secondo giorno lavorativo utile.

3. Tempi di consegna

• Italia: 10–20 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Isole o zone remote: 10–20 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stimati e non costituiscono termine essenziale ai sensi dell’art. 1457 c.c.

4. Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene indicato chiaramente prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno esplicitamente indicate sul sito.

5. Tracking dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

È responsabilità del cliente inserire un indirizzo corretto e completo.

6. Mancata consegna

In caso di assenza del destinatario:

• Il corriere effettuerà un nuovo tentativo di consegna oppure

• Il pacco verrà depositato presso un punto di ritiro indicato dal corriere.

Se il pacco viene restituito al mittente per indirizzo errato o mancato ritiro, eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.

7. Pacco danneggiato

Alla consegna si consiglia di:

• Verificare l’integrità del pacco

• Firmare con riserva in caso di danni visibili

Eventuali danni devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna inviando email a: ormeoteam@gmail.com.

8. Ritardi

ORMEO™ non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, eventi di forza maggiore, scioperi, condizioni meteo o cause non direttamente controllabili.